GDPR politik
Gældende fra: 1 September 2024
1. Introduktion
BB Vinimport (“vi”, “os” eller “vores”) er forpligtet til at beskytte dine personlige oplysninger og overholde gældende databeskyttelseslovgivning, herunder Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 om databeskyttelse (“GDPR”). Denne GDPR-politik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer, og beskytter dine personlige oplysninger, samt hvilke rettigheder du har i forhold til dine data.
2. Dataansvarlig
BB VINIMPORT ApS
Søvej 138B
2791 Dragør
CVR nr.: 25708547
Telefon: +4528100806
Email: bbvinimport@gmail.com
3. Oplysninger vi indsamler
Vi indsamler forskellige typer personlige oplysninger afhængigt af din interaktion med vores hjemmeside:
Identifikationsoplysninger: Herunder dit navn, e-mailadresse og telefonnummer.
Kundeoplysninger: Herunder din leveringsadresse og ordrehistorik.
Betalingsoplysninger: Selvom vi ikke opbevarer dine betalingsoplysninger direkte, indsamler vi oplysninger, der er nødvendige for at behandle betalingstransaktioner via sikre tredjeparts betalingssystemer.
Tekniske oplysninger: Herunder IP-adresse, browsertype, og information om din brug af vores hjemmeside, som kan blive indsamlet via cookies eller andre teknologier.
4. Formål med behandling af personoplysninger
Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:
Ordrebehandling: For at kunne opfylde og administrere dine ordrer, herunder håndtering af betalinger, forsendelse, og levering.
Kundesupport: For at besvare dine henvendelser og tilbyde support og assistance.
Forbedring af vores tjenester: For at analysere din brug af vores hjemmeside og forbedre vores produkter og tjenester.
Markedsføring: Hvis du har givet dit samtykke, bruger vi dine oplysninger til at sende dig nyhedsbreve, tilbud og anden markedsføringsmateriale. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage.
5. Retsgrundlag for behandling
Vi behandler dine personoplysninger på følgende grundlag:
Aftaleopfyldelse: Behandling af oplysninger er nødvendig for at opfylde en kontrakt, som du er part i (f.eks. behandling af en bestilling).
Retlig forpligtelse: Behandling af oplysninger er nødvendig for at overholde lovgivningsmæssige krav (f.eks. opbevaring af fakturaer).
Legitime interesser: Behandling er nødvendig for at forfølge vores legitime interesser, som ikke overtrumfer dine rettigheder og friheder (f.eks. forbedring af vores tjenester).
Samtykke: Behandling baseret på dit samtykke til at modtage markedsføringsmateriale.
6. Videregivelse af personoplysninger
Vi videregiver dine personoplysninger til tredjepart under følgende omstændigheder:
Betalingsudbydere: For at behandle betalinger sikkert og effektivt.
Forsendelsesfirmaer: For at levere dine købte varer.
Leverandører af teknologiske tjenester: For at administrere og vedligeholde vores hjemmeside og datalagring.
Retshåndhævende myndigheder: Hvis vi er forpligtet til det ved lov eller for at beskytte vores rettigheder.
7. Opbevaring af personoplysninger
Vi opbevarer dine personoplysninger kun så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, som oplysningerne blev indsamlet til, eller som krævet ved lov. Efter denne periode vil vi sikre, at dine oplysninger bliver sikkert slettet eller anonymiseret.
8. Sikkerhed
Vi anvender passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod tab, misbrug og uautoriseret adgang. Vores sikkerhedsforanstaltninger revideres løbende for at sikre, at dine oplysninger forbliver beskyttede.
9. Dine rettigheder
Du har følgende rettigheder i relation til dine personoplysninger:
Retten til indsigt: Du kan anmode om indsigt i de personoplysninger, vi har om dig.
Retten til berigtigelse: Du kan anmode om, at vi retter eventuelle unøjagtige eller ufuldstændige oplysninger.
Retten til sletning: Du kan anmode om, at vi sletter dine personoplysninger, når de ikke længere er nødvendige for de formål, de blev indsamlet til.
Retten til begrænsning af behandling: Du kan anmode om at begrænse behandlingen af dine personoplysninger under visse omstændigheder.
Retten til dataportabilitet: Du kan anmode om at få dine personoplysninger overført til en anden dataansvarlig.
Retten til at gøre indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod behandling af dine personoplysninger, der er baseret på vores legitime interesser.
For at udøve dine rettigheder, kan du kontakte os på +45 122 45 889 eller via e-mail på support@bbvinimports.dk.
10. Klager
Hvis du mener, at vi ikke overholder GDPR, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet i Danmark.
11. Ændringer i denne politik
Vi forbeholder os retten til at ændre denne GDPR-politik. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side, og vi vil informere dig om væsentlige ændringer via e-mail, hvis du er tilmeldt vores nyhedsbrev.
12. Kontakt
Hvis du har spørgsmål om denne GDPR-politik eller hvordan vi behandler dine personoplysninger, kan du kontakte os på:
BB VINIMPORT ApS
Søvej 138B
2791 Dragør
CVR nr.: 25708547
Telefon: +4528100806
Email: bbvinimport@gmail.com
Vi værdsætter din tillid og er dedikerede til at beskytte dine personlige oplysninger. Tak fordi du handler hos BB Vinimport.